Términos y Condiciones

1. Vendedor

Este servicio es ofrecido por Dolores Maldonado ("nosotros", "nuestro" o "la Vendedora"), operando bajo la marca Academia de Daycare™ a través del sitio academiadaycare.com. Al utilizar nuestro servicio, usted contrata directamente con la Vendedora.

2. Aceptación

Al acceder, comprar o continuar utilizando nuestros servicios, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.

3. Descripción del Producto

Academia de Daycare™ es un programa educativo digital compuesto por módulos, videos, plantillas y materiales descargables enfocados en ayudar a emprendedoras a abrir y operar un daycare en casa. La Certificación Método Maldonado™ es un complemento opcional que otorga una credencial digital al completar los requisitos.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a NO usar el servicio para: (a) actividades ilegales, (b) fraude o spam, (c) infringir derechos de propiedad intelectual, (d) interferir con la seguridad del servicio (malware, scraping, ingeniería inversa).

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del programa (videos, textos, plantillas, marca, logotipos) es propiedad exclusiva de Dolores Maldonado. Se otorga al cliente una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para uso personal. Queda prohibida la reventa, redistribución o copia.

6. Credenciales y cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

7. Nivel de servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Se excluyen todas las garantías implícitas en la medida permitida por la ley.

8. Pagos, facturación y reembolsos

Nuestro proceso de pago es gestionado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Comerciante Registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle gestiona todas las consultas de atención al cliente relacionadas con pagos y procesa devoluciones.

Los términos completos de pago, facturación, impuestos y cancelación se rigen por los Términos del Comprador de Paddle. La política de reembolsos se encuentra en nuestra Política de Reembolsos.

9. Suspensión y terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al servicio en caso de: incumplimiento material de estos términos, falta de pago, riesgo de fraude o seguridad, o violaciones repetidas de nuestras políticas.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada queda limitada a los montos pagados por usted en los últimos 12 meses. Se excluye toda responsabilidad por daños indirectos, consecuentes o lucro cesante, salvo en casos de fraude, dolo o cuando la ley lo prohíba.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar a Dolores Maldonado por cualquier reclamo derivado de su contenido, uso indebido del servicio o violación de estos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción de la Vendedora. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en: hola@academiadaycare.com